用戶：我剛買(mǎi)了一臺(tái)你們的計(jì)算機(jī)。
你們不是說(shuō)可以用計(jì)算機(jī)發(fā)傳真嗎？
我已經(jīng)試了快一個(gè)小時(shí)了，可還是發(fā)不出去？
工程師：你的modem接好了嗎？
打開(kāi)了嗎？
用戶：模代木？
什么是模代木？
噢，是不是那個(gè)調(diào)制解調(diào)器？
那我接好了，也打開(kāi)了。
工程師：那么，你能用它撥電話嗎？
modem響嗎？
用戶：響！我還能聽(tīng)到傳真機(jī)接通后的吱吱聲呢！ 工程師：那你的文件準(zhǔn)備好了嗎？
用戶：當(dāng)然準(zhǔn)備好了。
工程師：那你按send鍵了嗎？
用戶：按了。
這些不都寫(xiě)在使用手冊(cè)上了嗎？
我完全是按照說(shuō)明書(shū)上的操作步驟一步一步做的。
工程師：那就應(yīng)該能發(fā)傳真了，不應(yīng)該再有問(wèn)題呀！嗯，啊，是不是你的文件格式不對(duì)？
用戶：文件格式不對(duì)？
文件不就是寫(xiě)在紙上的嗎？
工程師：紙上的？
你再說(shuō)說(shuō)你的操作步驟？
用戶：我先把我要傳的文件放在屏幕的前面，然后用調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)，聽(tīng)到接通的聲音后，再按send鍵。
另外，我覺(jué)著用計(jì)算機(jī)發(fā)傳真挺費(fèi)勁的，文件把整個(gè)屏幕都擋住了，我得站起來(lái)從上面才能看到屏幕上的東西， 工程師：