途家發布民宿金字塔體系

日前，途家民宿在13周年年會暨全國房東Super見面會上首度發布民宿金字塔體系——從海量房源中，通過系統數據篩選出優選民宿、通過實地驗真篩選出嚴選民宿，通過房東檔案篩選出臻選民宿。民宿金字塔體系中，塔基層是衛生、干凈、有亮點，可以滿足旅游住宿需求的優選民宿；中堅層是經過實地驗真、保證用戶所見即所得的嚴選民宿；金字塔尖是臻選民宿，這些民宿不僅在房源上高品質、有特色，還能基于房東和在地文化提供特色體驗，致力于提供情緒價值。在金字塔體系下，途家將分層運營不同等級的民宿，以滿足用戶不同層次的訴求。民宿的品質由房東和房源兩部分構成，這也是民宿與酒店的區別所在。房源方面，途家通過大數據篩選和線下驗真來把控質量；房東方面，誠信分被作為重要的經營指標納入途家房東的成長體系。去年，途家還上線了房東檔案、房東故事板塊，作為房東個性化內容的展示，來輔助用戶的預定決策。“民宿跑馬圈地的時代已經過去，行業未來要做‘減法’，我們會主動下線不符合消費者預期的房源。”途家民宿高級副總裁胡陽在會上表示。文/北京青年報記者 趙婷婷