文|數(shù)智商業(yè)秀鄭久宇 編輯|楊肖若開工第一日（2月18日），手機圈繼續(xù)卷AI的浪潮，滾滾而來。廠商們幾乎都在搖旗吶喊"All in AI"。比如魅族直接宣布決定All in AI，將停止傳統(tǒng)智能手機新項目的開發(fā)，全力投入"明日設備"AI For New Generations。OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎在公開信中提及，2024年是AI手機元年。未來五年，AI對手機行業(yè)的影響，完全可以比肩當年智能手機替代功能機。從行業(yè)發(fā)展階段來看，AI手機也將成為繼功能機、智能機后手機行業(yè)的第三階段。他表示，通過AI可以把手機的體驗重新做一遍，幫助用戶實現(xiàn)更高價值。顯然，這輪由大模型支撐的AI技術，正在重構手機行業(yè)的未來。其實，手機行業(yè)的AI浪潮始于2023年下半年，彼時中外手機廠商集體"殺入"移動通信領域的人工智能（AI）戰(zhàn)場。比如谷歌、三星等多家海外品牌，以及華為、小米、OPPO、vivo等國內手機廠商，都在那個時候宣布加入推動生成式人工智能（AIGC）應用在智能手機領域落地的大軍中。國際市場研究機構Counterpoint Research預計，2024年將成為全球AI手機的元年。該機構的數(shù)據(jù)顯示，預計到2027年底，內置AIGC功能的手機出貨量將超過5億部。但對手機行業(yè)而言，AI這股浪潮帶來的是顛覆性創(chuàng)新，還是僅僅只是一個新的噱頭？所謂"通過AI可以把手機的體驗重新做一遍"，到底能幫助用戶實現(xiàn)多大的價值？它能夠在多大程度上推動手機行業(yè)的革新？AI大模型會引發(fā)手機行業(yè)的又一次大洗牌嗎？01 手機廠商"卷"AI繼拼屏幕、拼拍照后，手機廠商開始卷AI了。我們知道，在過去的幾年里，手機產(chǎn)品的迭代升級往往都集中在硬件上，比如新芯片、高刷幕、影像還有快充等等，"卷"到最后，這些配置已成為各家旗艦機的標配。但是，在硬件技術迭代升級緩慢的情況下，手機廠商很難通過硬件的一點點升級，來贏得消費者的青睞。畢竟幾年前的手機和最新的手機，在體驗上差別并不大。研究機構Techlnsights稱，2023年全球智能手機換機周期拉長到了歷史最高的51個月，不少用戶仍在使用四年前發(fā)布的機型。當廠商們的"故事"講不下去，業(yè)績增長也出現(xiàn)了"乏力"。當硬件堆料無法滿足實現(xiàn)市場增長的需求時，在軟件體驗上就要尋求突破創(chuàng)新。2023年，AI大模型的火熱，讓國內外的手機廠商們看到了在軟件體驗上實現(xiàn)革新的可能。一方面，AI的進化有望提升智能手機在軟件層面上的使用體驗，從而帶動更多的消費需求；另一方面，跳出硬件互"卷"的怪圈，尋求新的競爭點，打出差異化，也是在新的競爭中獲得優(yōu)勢的重要籌碼。"AI+手機"這一概念，在2024年成為行業(yè)的強共識，今年也被稱為"AI手機元年"。在這股浪潮的推動下，沒有一家手機企業(yè)想錯過這個賽道的繁華。1月17日，三星在美國加州發(fā)布新一代旗艦智能手機Galaxy S24系列，并宣布與谷歌合作在新機中嵌入人工智能大語言模型Gemini。據(jù)美國《華爾街日報》報道，在AI的加持下，Galaxy S24手機可以實時翻譯電話和短信，改善不完美的照片，并通過在手機上將圖片和文字圈起來觸發(fā)谷歌搜索。報道稱，作為全球第二大智能手機制造商，三星的創(chuàng)新標志著該行業(yè)正在大規(guī)模地采用AI技術。三星的老對手蘋果尚未發(fā)布iPhone在AI領域的具體計劃。但在蘋果去年11月的業(yè)績電話會議上，首席執(zhí)行官庫克表示蘋果正在AIGC方面進行努力。1月18日，華為也正式宣布HarmonyOS Next（鴻蒙Next版），也成為鴻蒙完全體，將不再兼容安卓應用。榮耀發(fā)布的榮耀MagicOS 8.0系統(tǒng)可實現(xiàn)AI驅動的意圖識別人機交互，讓AI更好融入手機和操作系統(tǒng)中。而在2023年AI手機形成趨勢時，早在去年10月，小米、OPPO、Vivo等早已相繼宣布了新系統(tǒng)。比如小米將智能助手小愛同學接入自研大模型MiLM，OPPO基于其自主訓練的安第斯大模型打造新小布助手，讓"智能手機"向"智慧手機"演進，vivo也發(fā)布了自研通用大模型矩陣。盡管這些新的系統(tǒng)，并非全都是手機系統(tǒng)，但似乎打造一個不同于其他廠商的的新系統(tǒng)，已成為一種共識。業(yè)內認為，這也是AI手機發(fā)展的未來所需。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示，中國智能手機市場大概每隔三五年就會達到一個換機高峰，上一個換新高峰出現(xiàn)在2020年，2024年到了手機再次換新的年份，又恰逢AIGC的爆發(fā)。預計AI手機將在2024年迎來一個大的發(fā)展空間。02 出貨量"日薄西山"，行業(yè)需要AI新故事多位業(yè)內人士表示，進入AI手機元年，手機行業(yè)的新一輪大洗牌，可能會來得更早一些。一個很重要的指標是出貨量的下滑。調研機構IDC在2024年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全球智能手機出貨量為11.7億部，同比減少3.2%，創(chuàng)下了10年來出貨量新低。而中國智能手機市場2023年的出貨量約為2.71億臺，同比下降5.0%，也創(chuàng)下近10年以來最低。智能手機出貨量的低迷，同樣影響了整個消費電子產(chǎn)業(yè)鏈。比如智能手機芯片供應商高通，2023財年其營收為358.20億美元，同比下降了19%。在品牌排位中，蘋果出貨量超越三星，位居第一。但在銷量低于預期等多因素影響之下，蘋果官方也出現(xiàn)了罕見的降價行為。2024年開年僅半個月，蘋果就在中國官網(wǎng)宣布降價，也引發(fā)了市場熱議。在這樣的形勢下，智能手機產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，都需要新的故事，都在期待迎來新的業(yè)績增長。因此，在2023年AI爆火之后，將AI引入手機便成為了這些企業(yè)追捧的對象。這些企業(yè)都在"卷"AI，具體怎么"卷"？業(yè)內認為，基于手機本地的端側大模型，除了更具備隱私性外，如果想提供更個性化，更智能的體驗，也就是我們所說的主動服務的智能。它的另一個核心優(yōu)勢則需要系統(tǒng)層面的操作權限來輔助實現(xiàn)，那就是根據(jù)需求自主完成手機操作。相比于非本地非系統(tǒng)級的AI大模型，基于手機系統(tǒng)開發(fā)的AI大模型將具備更高的權限，完成對手機更多的操作，獲取更多本地信息。這也是ChatGPT和文心一言等這類云端大模型所無法完成的。并且，脫離安卓底層框架的局限性，將有利于自己打造出更具創(chuàng)新性的功能，避免同質化競爭，同時增強生態(tài)整合能力，讓AI串聯(lián)起多個深度場景，這也是脫離硬件限制、用軟件體驗制勝的的必由之路。不過，"手機AI元年"的概念也在引發(fā)一些爭議。接受《環(huán)球時報》采訪的多位業(yè)內人士認為，AI手機還處于啟動階段，盈利模式匱乏，國內外企業(yè)尚處于布局階段。賽道炙手可熱，但整個行業(yè)的發(fā)展還需進一步廓清方向。03 結語隨著AI引入手機，這對于手機的硬件支撐能力提出了更高的要求，全球各主要廠商在硬件上的創(chuàng)新與競爭是必然的。但也要看到，對于智能手機這個已經(jīng)進入存量市場的行業(yè)而言，技術創(chuàng)新是拉動其回到復蘇周期的關鍵。整個行業(yè)正在呼喚新的力量來打破這一僵局，AIGC將適時扮演這一角色。同時，技術迭代節(jié)點的競爭也會更加激烈，更容易出現(xiàn)排名洗牌和彎道超車，市場格局正在走向巨變的前夜。正如比爾·蓋茨所說，"ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會改變世界。"但這個節(jié)點的爆發(fā)到底是什么時候，這還需要時間去真正實現(xiàn)的行業(yè)落地，還需要繁榮的應用生態(tài)來進行支撐，從而實現(xiàn)體驗上的顛覆。AI手機對于手機廠商來說，既是打造差異化競爭優(yōu)勢的新賣點，也是彰顯手機品牌高端智能形象的武器，這場圍繞AI和用戶體驗的競爭，還將面臨技術、成本、市場、創(chuàng)新等眾多挑戰(zhàn)。不過AI手機元年的繁華，總是值得期待。